Vzdálená podpora

Funkce slouží k připojení konzultanta příma k Vaší pracovní stanici. Oba účastníci spojení vidí stejné obrazovky a mohou společně řešit reklamovaný problém. Funkce k propojení využívá aplikaci Team Viewer. Nemusíte nic stahovat ani instalovat.

Postup

Spuštění vzálené podpory - funkce spustí dialog pro připojení pomocí apliakce Team Viewer
Spuštění vzdálené podpory
Povolení přístupu - Pro připojení konzultanta je nutné povolit vzdálené ovládání.
Potvrzení připojení